故障现象确认：车辆进厂检查无发现客户所述问题：仪表黑屏、收音机、空调各功能正常， SDD 诊断中速 CAN 模块与模块之间通讯故障。

读取故障内容及 SDD 指导建议：连接 SDD 读取 DTC 为 U0010-88、 U0242-00、 U0200-00、 U025D-00 等相关故障代码。

故障诊断过程：

1、 车辆进厂检查所有功能正常，无客户所描述的故障，连接 SDD 读取 DTC 为 U0010-88 中速 CAN 通讯总成、U0242-00 与前大灯控制模块通讯中断 B、 U0200-00 与车门控制模块的通讯中断 B 等故障代码。

2、 对车身网络进行测试网络通讯正常，并对车辆（ CJB、 BCM、 PCM、 DDM）等模块进行软件升级，全车身进行线路测量没有发现线路存在有短路、断路现象。试车后也没有看到客户所描述的故障现象。

3、 测量电瓶电压为 12.45V，打开点火开关 ON 档测量高 CAN C0040-3 与车身搭铁为 2.87V、 C0040-6 与车身搭铁为 2.80V、低 CAN C0040-11 与车身搭铁为 2.13V、 C0040-14 与车身搭铁为 2.16V 确认网络电压正常，关闭点火开关并断开电瓶正、负极等 10 分钟后测量 C0040-3 与 C0040-11 电阻为 61.5 欧姆、 C0040-6 与 C0040-14 电阻为 60.06 欧姆正常，断开 CJB 插头 C0581 并测量 C0581-4 与 C0581-5 相对应 CJB 终端电阻两针脚为 270k 欧姆，与正常车测量正常车为 257k 欧姆.同时断开 C0230 插头并测量 C0230-23 与 C0230-7 相对应仪表终端电阻两针脚为 60.05 欧姆与正常车对比正常车位 60.12 欧姆正常，后更换 CJB、仪表并进行软件刷新，交车大概行驶了 300km 后客户再次反映以上所述故障、再次连接 SDD 读取 DTC 为 U0010-00、 U0140-00、 U0300-00、U025D-00 与第一次出现的故障不相同。

4、 第三次进厂后把以上与中速网络相关的 DDM、 PAM、 DSM 模块与试驾车对换后并刷新成功，然后重新对仪表、 CJB、 BCM、等模块进行刷新过程中有软件更新，试车到现在大概 1000KM 无发现有仪表黑屏、空调、中控锁、音响功能不工作现象。

 

相关故障部位图片、数据流及分析：

第一次出现的故障如下图：

第二次出现的故障如下图：

第三次出现的故障如下图：

网络测试完整图：

故障原因分析：软件问题、 模块内部故障。

故障处理办法：软件刷新、更换仪表、 CJB、 DDM、 DSM、 PAM。