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  • “上门洗车”虽便利 发生纠纷解决难 2011-03-04
    转播到腾讯微博 上门洗车业务受到关注 “我平时经常加班,没有时间去美容店洗车,最近我接到几个推销上门洗车服务的电话,我很想尝试下。但不知道他们的服务水平如何?有没有车主在这些流动洗车店洗...

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  • 车主亲身谈:总结5大修车经验帮您省钱 2011-03-04
    许多司机都有过修车被"黑"的经历,当然也包括我。除了囊中不多的钱财受损外,宝贵的业余时间往往也全搭在了修车上。于是我根据自己10年来的用车、修车经验,总结了以下5点要诀,省时、省钱,供您参考。 一、小修自己...

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  • 车主遭遇理赔难可申请“代位赔偿” 2011-03-02
    有车主投诉上了全险,在交通事故中无责,保险公司会拒赔。今天,市保险协会有关专家表示,无责拒赔是一种曲解,被保险人遭遇理赔困难可申请“代位赔偿”。 争议免赔条款是否“霸王条款” 就“无责免赔”相关问题...

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  • 杭州豪车身陷上保险难 小公司怕亏大公司婉拒 2011-03-02
    “我的车,到现在还在‘裸奔’。”这些天,杭州一位保时捷车主袁先生为自己的爱车保险操碎了心,“很多保险公司都不愿意承保。小公司怕亏本,大公司要么婉拒,要么开出种种限制条件,总之一个字,难。” 让袁先生...

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  • 冷却液全称防冻冷却液 四大功能要记清楚 2011-03-02
    冷却液的全称应该叫防冻冷却液,意为有防冻功能的冷却液,防冻液可以防止寒冷季节停车时冷却液结冰而胀裂散热器和冻坏发动机气缸体,但是我们要纠正一个误解,防冻液不仅仅是冬天用的,它应该全年使用,汽车正常的...

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  • [图文] 真的有效吗 全面解读机油添加剂中的门道 2011-03-02
    是由基础油和添加剂调和而成。基础油大多是由石油经适当的炼制工艺而获得,专业上叫做矿物基础油;也有少部分基础油是由有机物通过化学反应人工合成的,专业上叫做合成基础油。 润滑油添加剂是化学合成的产物,用来...

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  • 房山一小区数十辆私家车一夜被刮“花” 2011-03-02
    昨日一早,房山区南里小区的不少业主发现,一夜之间小区至少有30辆私家车被严重刮“花”。目前,房山警方已介入调查。 昨天上午,家住南里小区的穆先生准备开车去上班,突然发现自家的红色马自达轿车车头和车身全...

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  • 开出店20分钟车又趴下 4S店说车子没问题 2011-03-02
    吴先生的车是2008年1月27日买的。今年2月25日下午,他非常着急地打进本报路路通维权热线:“我的车中午刚去修过,4S店没查出问题让我开走。现在水温很高冲缸了,我的损失大了!” 2月24日,吴先生发现,自己的车行...

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  • 保险的三大基本原则及其在车险中的运用 2011-02-26
    汽车保险包括交强险和一般商业险,交强险为强制保险,而一般商业险则为自愿保险。下面是3个最基本的保险原则在车险实务中的应用: (一)可保利益原则 车辆过户后,原车主对该车辆就不现具备可保利益(即:该车已...

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  • [图文] 保监会拟治理车险踢皮球 无责免赔条款或改 2011-02-26
    “无责免赔”条款遭舆论诟病 保监会拟治理车险“踢皮球” 转播到腾讯微博 资料图。 晨报讯(记者 孙雨)“无责免赔”被舆论直指是车险的“霸王条款”,中国消费者协会近日呼吁废止该条款。中国保监会立即...

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  • [图文] 车险代位求偿常遭拒 相关标准流程急需完善 2011-02-26
    转播到腾讯微博 本报记者舒芳静 漫画赵春青 车主上了全险,因为在交通事故中“无责”,被保险公司“拒赔”的现象时有发生...

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  • [图文] 全责方不赔无责方折腾 车险理赔机制待完善 2011-02-26
    CFP图 保监会发文要求严格执行报批保险条款和费率 目前车险理赔机制有待完善 保监会22日在官网发文,保监会有关部门负责人指出,根据《保险法》规定,保监会遵循保护社会公众利益和防止不正当竞争的原则审批保...

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  • [图文] 霸王条款知多少 盘点车险投保理赔陷阱 2011-02-26
    编者注:近日,一篇《全险为何不能全赔 聚焦车险“霸王条款”》的报道引起了各大媒体对车险“霸王条款”的关注。对此,中国保监会表示,要完善车险“代位求偿权”标准和流程。车险行业还存在哪些不合理或不合情的条...

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  • 无责方保险公司“无责免赔”并非“不赔” 2011-02-24
    保监会表示如责任方保险公司推诿理赔,车主可投诉 北京2月22日电(记者曲哲涵)近日,有关保险公司根据驾驶人在交通事故中所负责任比例承担赔偿责任的条款引起了热议。很多车主认为,自身在交通事故中并不负有责任...

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  • 车损险“代位求偿权”制度即将完善 2011-02-24
    针对当前车险市场的一些热点问题,保监会有关部门负责人22日指出,保险公司应严格执行经保监会审批和备案的保险条款和保险费率,对于不认真履行保险条款义务、严重损害被保险人合法权益的行为,保监会将依法严肃查...

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  • 实践曲解 车损险纠偏重在确立投保人权利 2011-02-24
    所谓“全责全赔,无责不赔”的“按责赔付”规则,从法理上看,符合民法原则和保险原理,但实践中被故意曲解,直接免除了保险公司的一些义务,由此给投保人带来许多不便和损失。 买车之前,多位朋友告知:路上发生...

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  • 巧用用风油精 去除车身不干胶贴有妙招 2011-02-24
    车上很难去除的不干胶贴是很多车主的困扰,尤其是审车过后贴在风挡玻璃上的各种证以及自己贴上去的车贴,而撕下来以后残余的胶更是影响车身美观,怎么办呢?本期,北京的杨女士向我们介绍了如何轻松去除不干胶贴。 ...

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  • 马自达8和别克GL8:双“8”保养费用调查 2011-02-24
    马自达8:马自达8的保养周期为5000公里,小保养的费用约300元,项目为常规保养,包括更换机油机滤,一般里程1万公里至1.5万公里时建议更换空气滤芯和空调滤芯,两个滤芯加起来250元左右,当然要按当时滤芯的具体情...

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  • “服务导向”转型 电话车险服务内外兼修 2011-02-22
    电话车险在国内正式问世至今已近4年,如果说2009年是电话车险步入快速的成长期,那么2010年则是毫无疑问迎来发展的井喷期。作为财险和车险市场的领导者,人保财险电销车险业务环比实现9倍的增长率,客户呼入量环比...

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  • 高级进口车仅2个月就出故障 能否换车无定论 2011-02-22
    经销商回应:厂方今日将派技术人员到莞进行全面检测,能否换车尚无定论 核心提示 去年12月,林先生在东莞一车行花费76万元购买了一辆进口车。让林先生苦恼的是,自从他将该车买回家后,行驶才500公里,该车发生了...

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  • 深圳新商业车险费率浮动方案出台 2011-02-22
    随着昨日深圳新商业车险费率浮动方案进行最终公告,与新车险挂钩的交通违章行为也将同步开始记录。记者从深圳市保险同业公会获悉,我市保险行业在广泛征求社会意见的基础上,调整完善了《深圳机动车商业保险费率浮动...

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  • 江苏交强险巨亏:收一分钱保费赔一分多 2011-02-22
    赔付标准高及人伤事故多,致江苏交强险巨亏 “收一分钱交强险保费,要赔出去一分多。”江苏省保险行业协会昨日向本报记者独家披露了我省交强险的最新统计数据:2010年江苏省交强险保费52.6亿元,共处理交通事故赔...

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  • 养车成本增加 超五成准车主仍会继续购车 2011-02-22
    转播到腾讯微博 消费者购车、用车的成本一增再增,在这样的情况下,消费者是否还会购车呢?近日,记者发起了“用车成本增大,您是否还会购车”的调查。大多数的消费者表示购车,用车的成本大,让他们...

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  • “工荒”导致重庆洗车价普涨至20元 2011-02-22
    本报讯 近日,有读者反映,主城区内一些汽车美容店的洗车费正“静悄悄”地在涨价,记者走访也发现,某些汽车美容店里,普通轿车的洗车费用确实从原来的15元涨到20元,而部分汽车美容店店主表示,涨价的原因是多方面...

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  • 诱惑你的钱包 揭秘汽车维修保养九大谎言 2011-02-21
    相信很多车主都有这样的感受:自从买了车,起码半颗心都扑在了爱车身上——如何保养、如何装饰或改装爱车,都是不少车主在琢磨的事情。汽车用品让人眼花缭乱——光触媒除臭、纳米节油剂、制...

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  • 四川汽车投诉倍增 消费者应加强自我保护 2011-02-21
    随着汽车销量的迅猛增长,汽车行业消费领域的问题也暴露得越来越多。据四川省保护消费者权益委员会秘书长刘亚兵介绍,2010年,四川全省汽车类投诉案件的数量高达759件,较去年同比上升100.8%,是投诉量前十的商品和...

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  • 车险续保“被提前”5个月 客户信息遭共享 2011-02-18
    车险7月才到期,但市民高先生2月份就接到了保险公司的续保电话,业务员称“系统查询到客户的车险3月到期”,这可把高先生搞糊涂了:“我的车险不是在平安上的,现在平安给我打电话,还说能查到我的信息。”对此,平...

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  • 洗车市场调查汇总 服务质量参差不齐 2011-02-18
    选择汽车美容店洗车,相信是多数车主的首选,虽说花点钱,却享受了服务,省了自己动手的麻烦。然而,市面上的洗车店五花八门,服务质量与洗车价格参差不齐,选择起来还真得费点心思。到底选择哪种洗车方式最放心,...

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  • 车户新春最强洗事 史上最详尽洗车全攻略 2011-02-18
    春节过后,随着洗车价格的逐步回落,加之几天前一场久违的瑞雪,省城的洗车生意变得十分红火。车主们或是选择洗车店进行消费,或是自己动手给爱车“美容”,忙得不亦乐乎。经过了一个冬天的封闭式使用,车厢内早已...

    [阅读全文]

  • 爆竹炸伤车漆 保险公司为啥只赔70%? 2011-02-17
    读者孙先生问:我的车春节期间在小区内被鞭炮给炸坏了车漆,报保险公司却只给赔70%的损失,可是我明明投的有不计免赔,为啥还有免赔的部分?请问该如何投保才能获得全赔呢? 答:记者从省城多家保险公司了解到,目...

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