一辆行驶里程约1.9万km的宝马X1运动型多功能车。用户反映：该车的SOS有时出现报警的情况，且出现报警后导航无法使用。
    检查分析：由于此问题为偶发性故障，车辆到店时并未出现，所以决定将车辆留在店内进行测试。在试车前，维修人员首先检查了该车的维修记录，发现并未进行过任何维修。同时与用户进行沟通，得知该故障会偶尔出现一次，一开始用户认为是自己的误操作导致的，但故障出现频率越来越高，而且导航也会无法使用，所以用户将车辆送店进行维修。了解情况后进行试车，果然没多久故障现象就出现了，使用诊断仪读取故障码为“B7F316—GPS天线断路”，同时SOS报警灯闪烁，导航系统无法使用。
    通过对故障现象和故障码分析可以得知，导致该故障的原因可能为：导线断路和插接器未正确连接；GPS天线内部断路或损坏；TCB控制单元内部断路。因为故障是偶发性的，所以线路应该没有问题，TCB控制单元可以正常工作，所以应该也没有问题，因此插接头出现问题的可能性最大，但是检查后发现，插接头均正常。出现故障后导航系统无法使用，说明GPS天线自身可能出现了问题。
    故障排除：更换新的GPS天线后试车，故障排除。

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