一辆行驶里程约3.8万km、搭载1.6T发动机、7速双离合变速器的2016款奔驰GLA200。客户反映:该车一键启动无法使用。
故障诊断:现场试车发现一键启动无法使用,与客户描述一致,故障当前存在。在按下一键启动按钮启动车辆时仪表显示“钥匙探测不到”,如图1所示。
拔下一键启动按钮,用钥匙机械启动,车辆能正常启动。使用诊断仪XENTRY检测无相关故障码。查询无相关维修历史,无技术通报。用另一把遥控钥匙启动车辆,故障依旧,检测两把钥匙电池电量均为3.01V、正常。使用诊断仪XENTRY检查促动N69/5查找钥匙,XENTRY显示无法找到,异常。拔下前部车内无钥匙启动天线,将钥匙放在后备箱,可以探测到钥匙;拔下后部车内无钥匙启动天线,将钥匙放在前部,也可以M则到钥匙。使用工具HMS检查车内无钥匙启动天线波形,如图2、图3所示,判断车内无钥匙启动天线供电电压过低。
检查无钥匙启动控制单元N69/5软件已是最新版本,重新编码后试车故障依旧。
故障排除:无钥匙启动控制单元N69/5安装后试车故障排除。无钥匙启动控制单元N69/5内部电气故障损坏。