一辆行驶里程约1.5万km、配置M264发动机与725变速器的2019年奔驰GLE350(167.149)。客户反映:该车锁车后室内后视镜阅读灯偶尔点亮(如图1所示)。
故障诊断:车辆因相同故障已进店检查过,因加装的电动踏板已拆除进行使用观察,故障依旧,客户再次进店检查。
技师按照客户描述点亮过程,进行锁车验证,未出现。于是让客户留厂检查,在确定阅读灯开关,没有按下的情况下,进行锁车,大概过了20min,车内后视镜左边阅读灯点亮,故障出现。
读取N70车顶控制单元故障码B22A31 C“车顶控制板”控制单元存在功能故障,电压值处于允许范围之外(如图2所示)。
分析可能原因:
·软件问题
·车顶控制单元N70内部故障
·车内后视镜A67内部故障
·车顶控制单元开关损坏
·线路故障
对前后SAM和车顶控制单进行升级设码,无新软件,设码故障依旧。读取实际值,供电电压未见异常。故障出现时,解锁车辆,操作车顶控制开关,阅读灯可以关闭和打开。单独操作关闭左边阅读灯开关,无法控制阅读灯点亮和关闭。多次测试故障出现,把N70到A67的LIN线插针取出,测试是N70发送错误信号导致,还是A67本身故障,如图3所示。
多次测试A67后视镜左边阅读灯未点亮,于是把LIN线复原。多次测试故障再次出现。
如果要是门控开关导致或者其他车门没有闭合(关门)信号,会无法正常锁车,阅读灯也会多个点亮,此车仅点亮车内左边后视镜阅读灯。此车把线断开,故障没有再现,确定为N70控制出现了问题。
故障排除:更换车顶控制单元N70解决故障。
故障总结:此车是偶发故障,根据电路图和故障现象进行分析,以正常验证不正常,才能少走弯路。