一辆行驶里程约6.8万km的2018年奔驰GLC260。客户反映:该车挂倒挡,倒车影像后面一块黑色区域的看不到路,前面和两侧的可以正常显示,如图1所示。
故障诊断:查询车籍卡,此车带SA代码501(360度摄像头的驻车引导装置)和FX(特殊版本);此车与案例1的车辆虽然车型不同,案例1是轿跑车,案例2是越野车,但两辆车年款相同,工作原理和电路完全相同。连接XENTRY诊断仪进行快速测试,发现摄像机护罩控制单元N42设置了故障码:B1FF471,后部摄像机盖板存在功能故障,促动器已抱死,频率计数器达9次,如图2所示。
试车检查发现挂倒挡后中央显示屏上360度影像立即出现,但是车辆后部区域的影像是黑色的,其他区域显示正常;到车后观察发现后部摄像头盖板没有正常打开,但是查看挂挡后的实际值,显示倒车摄像机盖板已打开,与事实不符。
根据系统的工作原理及故障码分析,导致上述故障现象,并且设置故障码B1FF471的可能原因有:
(1)N42软件故障;
(2)后部摄像机盖板机械卡滞;
(3)M35/2故障。
查看摄像机护罩控制单元N42没有新软件,执行SCN coding后故障依旧。
检查N42和M35/2的插头没有腐蚀等异常情况,测量M35/2的电源和搭铁线电压正常;利用诊断仪促动M35/2(后部摄像机盖板电机),结果盖板没有任何动作;根据故障码B 1 FF471做引导测试。
可能的原因和补救措施:
·部件M35/2的机械机构活动困难或锁止
·修理部件M35/2的机械机构
检查盖板的机械机构未发现有异物卡滞或变形的情况;缓慢的推动盖板的机械机构,阻力正常,无活动困难、卡滞的感觉;多次尝试发现,偶尔会出现卡顿。分析M35/2内部存在故障,比如电机的减速机构机械损坏。
故障排除:因为不单独提供备件,所以更换包含M35/2的掀开式尾门外拉手总成,故障不再出现。
故障总结:对于253车型,始自2020款,带SA代码501的车辆,系统进行了集成优化,摄像机护罩控制单元N42集成到信号采集及促动控制模组(SAM)控制单元N10/8中;而360度摄像机控制单元N148集成到了驻车系统控制单元N62中。
还有一种常见的故障模式是挂入倒挡,后摄像头盖板打开,但是1-2s后盖板又自动关闭,也会设置故障码B1FF471,故障原因是后部摄像头护盖电机开关M35/2s1的2脚(蓝色)信号线在尾门的多次打开和关闭,反复拉伸后内部断路或是因为加装的电动尾门装置(C级或E级)与线束干涉磨损导致断路,因为后部摄像头护盖电机开关M35/2 s1信号在促动电机前和促动电机后没有变化,控制单元就再次关闭后部摄像头护盖。