故障诊断：接车时，车主反映：几天前，在行驶过程中该车仪表突然出现“SOS停止运作”的报警信息，另外，该车无任何加装、改装，无过水痕迹，无事故维修记录。通过试车发现，该车导航功能失效，但其他功能均正常。

    查询故障车的车籍卡，发现该车配置有：522-收音机Audio 20，有导航功能，NTG5*2; 501-带360度摄像头的驻车引导装置；362-HERMES通信模块LTE；357-Garmin. MAP PILOT;355-MBUX高级功能；270-GPS天线。

    连接奔驰专用诊断仪进行快速测试，发现在N 112/9车载智能信息服务控制单元（HERMES）和A26/17 Audio 20（主机）中设置了以下故障码（图1）: 13142E13-GPS天线存在功能故障，存在断路；B142E31-GPS天线存在功能故障，信号不存在。

    点火开关打开时，车载智能信息服务控制单元N 112/9会检查紧急呼叫系统的就绪状态，主要包括以下几个方面：从辅助防护系统（SRS）接收就绪状态循环信号（“生命迹象”）；用于静音音频源的完整连接；与免提装置话筒的完整连接；与紧急呼叫系统天线的完整连接；与全球定位系统（GPS）天线的完整连接。

    如果测试成功，则紧急呼叫系统已做好运行准备。如果出现故障，仪表上会出现“SOS停止运作”的报警信息。

    如图2所示，位于左侧外后视镜上的全球定位系统（GPS）天线A2/23接收或查找位置信号，并经过位于驾驶员脚坑的全球定位系统天线分向滤波器A2/5，将信号传输至位于乘客座椅下面的车载智能信息服务控制单元（HERMES）N112/9和中控台内的娱乐系统主机A26/17。图3为故障车型与G PS定位系统相关的电路。

 

    根据故障码和系统工作原理分析，导致故障车GPS信号缺失的可能原因有：GPS信号被屏蔽（贴车衣）或干扰（带代码为501的Surround View System 360度摄像头）；GPS天线A2/23电气故障；A2/23到全球定位系统天线分向滤波器A2/5之间的线路断路；A2/5电气故障；A2/5到N112/9和A26/17之间的线路断路；N 112/9和A26/17同时出现内部电气故障。