故障现象：客户来电表示车辆无法启动，救援人员到达现场发现无法打开钥匙（仪表无法点亮），仪表中央显示文字提示“方向盘锁止装置损坏，请立即停车”（见图1)，此种情况只能拖车到店维修，由于车辆电子手刹处于锁止状态，后轮不能转动，且受停车厂场场地环境限制，后轮举升小车也不能靠近。颇费周折，引起客户一定抱怨。

故障诊断过程：拖车到站后对车辆进行初步检查发现，遥控器能够正常开启或关闭车门。操作一键启动按钮起动车辆时，车辆无任何反应，仪表15电无法接通，仪表显示屏报警：“方向盘锁止装置损坏请立即停车！”同时方向盘指示灯常亮红灯报警，但方向盘能够自由转动，并未锁止。运用诊断仪VAS6150进行检测发现无法识别到底盘号，不能正常通信。

 

故障原因分析：

根据故障现象和仪表提示分析可能的故障原因有：

    1、J764损坏或相关线路故障

    2、网关J533故障或相关CAN线故障

    3、防盗系统相关部件损坏，如仪表或J519等

    4、防盗相关线路故障

 

故障处理方法：

由于诊断电脑VAS6150无法与车辆通信，无法确定具体故障点，首先想办法建立与车辆的通信。

根据以往经验短接端子15供电继电器J329（见图2)，但发现仍不能通信。

查询迈腾B8电路图，首先检查诊断接口的供电和接地均正常。见图3

依次再检查网关J533的插头、供电和接地，发现J533没有15电源，J533线束插头中的T20/14针脚理论应该为15电，根据电路图中A192节点注释得知此线是15a电源称为正极连接3。（见图4)