一辆行驶里程约8.9万km的2007款奥迪A8 6.0L轿车。用户反映：该车辆行驶时总是向右跑偏，已经在4S店维修多次都没有解决，这次专程从外地过来维修。接到车后先对车辆的4个轮胎进行了外观检查，发现前轮胎是固特异的，后轮胎是普利司通的，但是型号是一样的，磨损情况正常，胎压也没问题。轮胎型号不一样，但安装在同一车桥上不能影响车辆跑偏。接着对车辆定位数据进行检查，发现主要影响车辆跑偏的车轮外倾角是正常的，车轮前束调整后试车，故障依然没有解决。又一次拿出了定位数据进行比对查看，发现前轮10°转角时的主销内倾角左侧的为－1.2°，右侧的主销内倾角则为3.13°。这个数据肯定是不对的，于是就更换了左侧的转向节，再次定位证实数据已经完全正常。又一次试车，发现比上次有了明显改善，前200m正常，而后又开始向右跑偏，感觉上好像是轮胎的问题，于是准备左右轮胎对调再试试，在对调轮胎时发现了一个问题，钢圈直径一样，但是厚度相差有将近一只手指的厚度。和客户沟通才知道，这是客户在当地换了两个钢圈，左侧装的不是原厂钢圈，右侧的是原厂的，问题到此明朗了，将原厂的钢圈换上放在一个车桥后试车正常了。
    故障总结：此车的故障现象应该是由于钢圈厚度不一而造成轮胎外径变化，在正常行驶时周长不一而造成，可是钢圈厚度不一还要装车的却是不多见，判断时一定要仔细观察，细心分析，多方考虑才行。