一辆行驶里程约2.1万KM的奥迪A6L轿车。用户反映：该车空调出风小噪音大。
    故障诊断：
    （1）试车时，空调风量开到最大时风量小，诊断仪检测无故障。
    （2）了解车辆历史记录，该车为抱怨客户。前几次检查记录为更换过空调滤清器，清洗过鼓风机。
    （3）进入引导性故障功能系统检查，对各个空调翻板电机做元件诊断测试均为正常。
    （4）将空调滤清器取出，打开空调风量一样，跟同款车辆比较，最高挡时风量只有别款车辆10挡风量。
    （5）检查鼓风机上的外部翻板能正常打开或关闭，再对空调面板功能操作时，发现打开经济模式风量较大，关闭时风量变小，说明哪个翻板没有完全打开或关闭。
    （6）查看空调构造图，检查各翻板的安装位置，分析故障可能是鼓风机总成上面的翻板电机有可能卡住，拆开鼓风机检查时，发现翻板电机的活动支架没有完全固定在电机位置上，所以使翻板电机在打开或关闭时，没有完全打开或关闭，如图1所示。

    故障解决：重新固定翻板。