一辆行驶里程约4.3万km的奥迪A6L 2.4L轿车。用户反映：该车辆无法启动。
    故障诊断：该车无法正常行驶，经VAS5052A检测，无故障码存在网关系统中。按照正常方法排除不着车的原因，发现没有正常的油压，在后备箱耳听汽油泵正常工作，而燃油供给系统中没有油压的存在。将汽油泵拆下，发现有管路已经破裂，如图1所示，导致燃油系统中无法达到正常的油压供给。更换汽油泵后该车恢复正常，路试一切正常，然后回厂将车举升检查油管破裂原因，发现该车右侧油管护板有刮碰痕迹，如图2所示，插下油管护板发现，炭罐排气管已经被刮弯曲，无法正常排气。



    故障总结：由于该车底盘刮伤导致炭罐无法正常排泄汽油箱蒸气，导致汽油泵油管破裂。