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一辆行驶里程约5000KM的奥迪A6 2.8L轿车。用户反映:该车辆长时间行驶播放CD时出现声音断断续续,或者在阳光下暴晒1小时以上时CD出现同样故障现象。
故障诊断:车辆入厂后用VAS5052诊断仪检测,信息娱乐系统内无故障存储。观察故障现象,分析故障原因,CD或SD卡播放音乐时声音时断时续,好像元件保护在起作用,解元件保护后现象依然存在。继续检查发现,当诊断仪在自诊断界面,媒体播放出现故障现象时,诊断仪自诊断界面信息设备控制单元5F显示故障与正常交替出现,同时MMI显示屏出现“未插入可播放媒体”,如图1所示。怀疑CD控制单元故障,用工具VAS6186连接CD机光纤替换后故障依然存在,排除CD控制单元故障。之后操作媒体控制按键,在媒体与收音机转换后,发现收音机也不好用,用VAS6168连接替换收音机后故障现象消失。
故障解决:更换收音机控制单元。