一辆行驶里程约3.1万KM的奥这A6L轿车。用户反映：该车CD机在不停换碟、读碟。听到机器里有不停切换碟片的声音。就是读不出碟。
    故障诊断：
   （1）网关无故障码。ELSA在线售后服务技术手册（HST2）没有相关的TPI文件。
   （2）拆检CD机，光盘盒子做得比较粗糙。CD碟中间圆形定位胶棉没有粘稳在纸板上，应是胶水质量不过关。用户取CD碟时把圆形胶棉也一并带上了，如图1所示。

   （3） CD盒上的圆形定位胶棉阻碍CD碟导入机芯，如图2所示，CD机不停地尝试导入，造成只听到机器在运转，但始终读不出碟。

    故障解决：打开CD机盖，取出圆形胶棉即可。