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一辆行驶里程约6.9万km的奥迪A6L轿车。用户反映:该车MMI系统显示屏偶尔出现自动关机现象,MMI显示屏的时间显示变成00:00,仪表显示时间正常,如图1所示。
故障诊断:
(1)用VAS5052诊断仪检测没有故障码。客户反映MMI显示屏时有时无,而且不是总发生,过一会儿又自动恢复。有一个现象是显示屏上的时间变成00:00,仪表上的时间正常,这时把MMI进行三键重启,一切又正常。
(2)出现故障时,诊断仪检测,娱乐系统无法到达,环路光纤诊断显示没有故障码。从整个故障现象分析,故障点应该是MMI系统中某个控制单元损坏或进水,导致故障现象一直存在,无法分析出具体原因。
(3)最后,从环路光纤诊断中得到启发,环路光纤诊断时,如果是网关J533或媒体控制单元J523出现故障是无法诊断出来的,用VAS6186无法替代。所以先更换了一个媒体控制单元J523,故障依旧,再换网关J533,故障解决。
故障解决:更换网关控制单元J533。