一辆行驶里程约1.5万KM的奥迪A6L轿车。用户反映：该车导航系统在行驶4～5分钟后，界面静止不动，如图1所示，系统复位后正常，在行驶上述时间后故障重现。

    故障诊断：
   （1）对此车进行引导性故障查询，系统内5F信息电子设备1存储故障码为03276 000，检查软件版本管理，该故障码不会导致上述故障。
   （2）检查系统内的数据流未见异常，后对此车的导航光盘进行重新安装，故障依旧。后用软件版本管理代码3 GHCN348进行光盘升级，故障排除。初步分析此升级可尝试关于MM13 G的多个故障。
    故障解决：用3 GHCN348进行光盘升级。