一辆行驶里程约2.8万km的奥迪Q5。该车更换J794后导航数据缺失。
    故障诊断：
    （1）客户反映导航状态出现初始化，用VAS5052检测无故障码，根据故障导航需做升级，但无法完成，需更换J794。
    （2）更换J794后，根据导航匹配J794音响系统、导航系统、电话系统都正常。在导入导航数据时系统老是报错误代码128，选择重试。
    （3）导航数据导入后导航系统出现省份、区域，常用设施类别无法选择，如图1所示，但导航的地图都正常。而后断电重新激活元件，上网做比对都正常，更换一盘导航光盘重新导入，还是报错误代码128。

    故障解决：更换J794。