一辆行驶里程约10.1万km，配置2.4L发动机的奥迪C6 轿车。用户反映：该车CD播放过程断断续续。
    故障诊断：该车自诊断无故障码，当故障CD播放中断时娱乐系统显示无法到达。当CD播放正常时系统无故障码，当时认为是J794问题。试换J794后故障没有排除，因诊断仪检查系统无故障码。所以从工作原理分析当故障出现时娱乐总线用户无法到达，怀疑是娱乐总线中的某一控制单元存在间歇性工作不良；进而导致CD播放断断续续。仔细观察收音机可以选频率，但却无法播放声音。查看原来的导航记录，发现导航中没有56收音机。所以重点怀疑是收音机故障，用VAS6186挎接收音机光纤CD播放正常。试与其他车辆对调收音机后收音机和CD都播放正常。
    1.E380部分按键没反应
    从售后维修来看此类故障100%是由于E380进水导致内部腐蚀所致，因E380后部就有水杯托，部分客户在使用过程中操作不当导致进水所致；也有客户在清洗车辆内饰时导致进水。将E380分解后可以看到明显的进水腐蚀现象，对此故障只能更换E380。
   2.MMI显示屏黑屏
    此类故障是信息娱乐系统最常见的故障，因为采用MOST光纤环路传输，当MOST环路中的任一个控制损坏（或是供电不良）和光纤损坏都会导致整个信息娱乐系统无法工作。此时用诊断检查提示信息娱乐系统相关控制单元无法到达，对此类故障首先通过光纤断环诊断测试计划进行检查可以很快得到哪个控制单元电器或是光路是否正常。此测试计划在MIB之前且在网关J533的功能里可以执行，但从MIB开始MOST系统的管理和诊断主控单元都是J794，所以相应的测试计划也只能从J794内的引导型功能或是生成的测试计划内执行，如图1所示。