一辆行驶里程约3万km的奥迪A6L轿车。该车无法启动，钥匙插入无反应。
    故障诊断：车主在外地熄火后，打不着车，于是向我站打了救援电话，反映说，以前也出现过同样的情况，但是放一会儿后再打就能启动了，但是这次却不灵了，希望我站能帮助解决问题。
    首先，我们的技师向车主询问了一下情况，告知了一些措施，但是车主说断电、充电等办法都试过了，就是不好使。听了车主反映的情况，我们进行了一下分析，导致这种情况的原因，可能是巧号线没有接收到信号导致的，于是我们拿着VAS5052与一个启动继电器，派出了救援人员，到了那里对车辆进行了检查，发现插人钥匙，启动继电器根本就不吸合，电脑也进不去，15号保险也没问题。剩下的就只有转向柱跟钥匙的问题了，但是，没有另外的一把钥匙。最后只能把车拖回我站进行维修，回到我站后又进一步分析，钥匙能开车锁车，问题应该不大，感觉最大的可能还是转向柱出了问题。
    于是更换转向柱进行试车，车辆还是无法启动，重新匹配钥匙，结果无法匹配，换回旧的转向柱还是解决不了问题。而又没有新的J623。
    最后，只能等待车主把另外的钥匙送来了，拿到另外一把钥匙也不好用，重新匹配之后，就好用了。判断还是钥匙出了问题。
    故障排除：订一把钥匙，重新匹配。
    故障总结：我们遇到了一个误区，钥匙能开车锁车并不代表其就没问题。