一辆行驶里程约8万km的奥迪Q5 2.0T SUV。该车挡位位置错误。
    故障诊断：车辆换挡杆在P挡位时，仪表显示为R挡，依次类推，每个挡位均前移一个位置，由于是新车，客户不允许任何维修，必须直接告诉客户故障点，客户再考虑维修还是退车。变速箱电脑损坏的可能性较小，考虑此故障可能为换挡拉线位置存在故障，并且客户提车时并无故障，分析为调整就能修复。故肯定地告诉客户为换挡拉线需调整，客户考虑无损坏且不是变速箱故障，同意检查，检查时发现换挡拉线调整螺栓未紧固。
    故障排除：调整换挡拉线，紧固调整螺丝。