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一辆行驶里程约1.7万km的2011年奥迪A6L 2.8轿车。该车MMI黑屏。
故障诊断:该车第一次进厂检查mmi偶尔黑屏,电脑检查没有故障码,做回路中断无法执行,于是替换J794升级故障消失,但行驶几天后故障依旧,再次进厂时mmi显示正常同样没有故障码,经仔细询问客户黑屏时的症状,客户反映在黑屏前夕听CD的时候声音断断续续然后就黑屏了,但每天只在早上发动时出现一次复试车故障没有出现,于是交车让客户不要使用CD并教客户在黑屏后使用VAS6686短接J525使用,一天后故障依旧。车辆再次进厂,我们要求客户车辆停在厂内试车,经反复试车发现故障现象,经观察无论在收音机·CD机·DVD电视工作时声音都断断续续,于是替换J525,经试车故障依旧,等到再次故障出现症状相同,于是诊断陷人僵局,在操作媒体播放源切换时突然发现CD机偶尔不存在,于是在故障出现时用VAS6686短接控制单元,当短接到收音机时故障现象消失,声音恢复正常。
故障排除:更换收音机。
故障总结:该故障的难点主要在于每天只在早上出现一次,回路中断无法进行,故障现象无法重现。
相关资料:2014年最新奥迪原厂维修信息系统ELSA 5.1