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用户陈述/服务站结论
转弯行驶时,座椅架发出嘎嘎声或摇晃。
试车时确定,座椅会垂直于行驶方向发生移动或发出噪音。
技术背景
供应商供货时,座椅架上的螺栓(参见下图中的红色箭头)未正确拧紧,因此可能松动。 涉及配备或未配备电子调节装置的普通座椅和运动座椅。
生产线解决方案
仅限在 2013 年 3 月 15 日-2013 年 10 月 17 日之间生产的 Q3 / RSQ3 和 Q5 / SQ5!
优化供应商处的螺栓连接监控,起始车辆识别号:
Q3 WAUZZZ8UXER035007
Q5 WAUZZZ8R5EA049004
售后服务解决方案
按照维修手册的说明拆卸出现故障的整个座椅。 按照维修手册的说明拆卸座椅套和座椅泡沫垫。
以 5+- 1 Nm 的力矩正确拧紧横管的两个支座螺栓(2 个螺栓参见下图中的红色箭头)。
重新组装座椅并装回车上。 务必遵守将座椅拧紧到车辆底板上的拧紧力矩!
结算信息
售后服务编号 / 损伤类型 / 制造商(机械调节式座椅架): 7215/ 055 / …
售后服务编号 / 损伤类型 / 制造商(电动座椅架): 7210/ 055 / …
相关资料:2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0