故障分析:一辆Q5配备3G MMI系统,在更换完5F后进行SVM对比编码时,出现如下说明:
用底盘号查询5F的零件号,对比旧件零件号和新件零件号都完全对应,都是8KD 035666C。尝试手动进行编码,编码完成后,MMI显示中“汽车”菜单显示为空,故障码为:无效数据记录。
进行手动编码后再此进行规定值和实际值比较,仍然提示“5F硬件对本车辆无效”.由于说明中提示“是否有用于改装的SVM”,而新的5F软件版本为“0364”。于是先后使用“0364”“0377”数据光盘对5F进行升级并上网进行SVM对比,故障不能排除。对比旧控制单元和新控制单元的数据,发现旧控制单元上用诊断电脑读出的零件号与机器外表标签贴一致,为8KD035666C,但新控制单元用电脑读出零件号为:8KD035666D。怀疑硬件错误,电话咨询厂家刘老师。刘老师先肯定了,带“D”的硬件能在本车辆正常使用,然后查看升级数据,本车辆SVM“0377”已经升成功了,“汽车”菜单未能激活,需尝试多运行几次规定值和实际值比较。多次进行规定值实际值比较,尝试给车辆断电一段时间后再进行规定值实际值比较,仍然无效。怀疑为厂家数据库故障而非车辆本身,于是把5F放到同型号的车型上进行规定值实际值比较,再进行SVM“3GHCN377”,完成后“汽车”菜单正常,再装复回原车解除部件保护,故障排除。
附加分析:维修完后发现,本车辆加装了倒车影像,加装倒车影像时需要对5F更改编码, 更改编码后进行过用于车辆变更的SVM 。是否因为此原因引起的厂家数据库数据出现不对应,有待大家一起研讨。