客户抱怨:打方向“咯噔”异响,方向盘有震感。
经销商诊断:异响来自于转向柱或转向中间轴区域;
更换转向柱中间轴后故障消失,但两周后异响再次出现。
现场分析过程:
1.试车,客户抱怨异响存在。
2.举升车辆,检查异响是否存在。
3.检查异响是否有规律点
5.断开转向机与十字轴连接,打方向异响消失
6.用手扳动车轮,异响不存在
7.对转向柱十字轴施加力矩,异响不存在
8.重新连接转向机与十字轴
9.松开转向机到转向柱所有连接,按照elsapro要求重新安装,异响依然存在
10.将替换车转向机替换到故障车,异响依旧
11.松开转向机与十字轴联接,然后逐渐拧紧,打方向发现几乎快拧紧的时候异响会出现。
12.替换转向柱中间轴,故障排除
13.检查故障转向柱中间轴发现万向节处横向发卡
思考点:
1.异响问题需要全面考虑
2. 故障件注意观察异常点