用户抱怨:熄火后锁车, MMI显示屏不马上收回,有延时。
前期信息:
► 经销商发现,在MMI不收回时,按压倒车雷达按钮无反应
。但导航、音乐等功能可以使用
► 同时了解到客户每次驱车前往经销商处(>200KM)后,故障再现频率低。客户用车频率不高
► 网关内存有故障码: U10CF00 仪表板显示光学数据总线偶发性中断
分析过程:
► 首份诊断报告中, MMI内存在故障码U10CF00: 仪表板显示光学数据总线 偶发性中断。
► 要求经销商读取
能量管理数据。 此时网关内存在故障码U140600: 无负载电流过高、 U140B00:
能量管理启动等。稳定的车辆静电流为-0.5A,持续1671h。
► 对保险丝进行电压测量,发现车周摄像机系统保险丝电压异常。与正常车辆互换后,故障转移。