用户陈述:
转向时,前部车厢的转向柱/转向中间轴/转向系/方向盘区域发出吱吱声或喀嚓声。
特约维修站诊断结论:
可以再现用户抱怨内容。 吱吱声或喀嚓声来自转向柱/动态转向柱执行元件区域(请注意附件视频 1)。
建议通过以下操作方法定位噪音:
• 转动方向盘并再现噪音
• 拔下动态转向系的保险丝001B
驾驶员辅助系统( FIS)中的各种故障指示灯亮起并且只能稍稍移动方向盘(安全锁已啮合) 。
可能的故障显示灯:
[助力转向器、转向柱锁、制动防抱死系统、距离调节运行模式...]
• 重新转动方向盘并再现噪音。 噪音是否仍存在?
‒ 否,则动态转向柱是故障原因。
‒ 是,则请检查转向系的其他组件(转向柱模块开关[SMLS])。 为此,必要时请注意TPI
2031599 “ 转向动作时的摩擦噪音”。
► 技术背景:
► 生产线措施:
► 售 后 方 案:
使用经优化的执行元件, A6/A7: 2017 年 12 月 8 日WAUZZZ4G8JN072400。
在动态转向柱 ADS 执行元件中存在公差导致的限制。
如果可以明确确定噪音来自转向柱,则请根据 ETKA 更换转向柱 ADS。