维修过程： 客户刚买回家三天的新车，就反馈高速时有异响。我们接到销售顾问的反馈，就及时的邀约客户回厂检测。陪同客户上高速测试，车速到 156 码以上，驾驶室内有明显的呜呜声，声音在内饰镜上侧部位比较明显。车速低于 156 码异响消失，回厂仔细检查没有发现有加装和改装的痕迹。由于是新车型为了快速的把故障排除，整理了车辆信息及异响视频提交了技术热线，同时也把该问题反馈到企业微信技术交流群，由于是新车型大家都没有遇到过。只有等厂家的回复，经过厂家工程师的测试验证确认故障点为前挡风玻璃与胶条处。技师用吹尘枪往前档玻璃槽侧吹气，胶条会产生振动发出明显的呜呜声。如图：

维修处理方案：

1. 检测排查展厅车辆， 2021 年 11 月份车辆前档风玻璃上侧都没有隔音条。

 

2. 用吹尘枪吹前档玻璃槽两侧，胶条会产生振动发出呜呜异响。

3. 加装一条长度为： 1.24m 的隔音条，安装完毕后用吹尘枪测试，直到异响消失维修完毕。

维修总结： 该车辆故障客户反馈时我们首先怀疑是风噪声，直到陪同客户到高速路上试车，故障确实存在。经过厂家测试确认，故障点为前挡风玻璃与胶条处。最终给出维修方案。该车辆问题虽然不大，大部分客户车速都不敢跑到 150-160 以上。但是有少部分可以跑到 160 以上，为了以后新车销售的发展。希望厂家重视车辆细节。