一辆行驶里程不到100 km,搭载了1.6 L发动机和手动变速器的新福特福克斯车。该车因发动机冷启动后仪表信息中心显示“刹车油油量低请立即保养”(图1),且释放驻车制动器后制动报警灯常亮的故障现象而进厂检修。
接车后询问驾驶人后得知,该车是客户刚提的新车,第二天早晨起动发动机准备上班时,就出现上述故障,但是车辆制动正常,行驶一段时间后故障会自动消失,客户下班后开车回家也一切正常,但连续两天早晨起动发动机时,故障现象都会出现。
分析可知,造成上述故障的原因可能是:制动管路渗漏;制动液液位传感器故障;BCM,IC或相关线路存在故障。连接IDS,读取故障代码,没有故障代码存储。检查制动液,液位正常,制动管路也无泄漏现象。由于故障是偶发的,且此时车辆一切正常。为了得到故障发生时的一些线索,又询问了驾驶人车辆停放时的情况。据了解,该车曾经在坡道上停放过。于是模拟车辆放在坡道时的情况,并再次检测,仍无故障代码。怀疑是制动液液位传感器存在间歇性故障,导致制动报警灯异常点亮,但由于不能确定故障原因,又是新车,不好拆解检查,只好先添加制动液后交车,并叮嘱客户注意观察故障发生特征。
第二天一早客户打来电话,反映故障再次出现。但是在开来我厂的途中故障现象消失。维修人员检查了制动液液位,正常;断开制动液液位传感器导线连接器后试车,仪表报警;短接制动液液位传感器导线连接器后恢复正常,这说明BCM,IC及其之间的通讯均正常。用万用表测量制动液液位传感器的电阻,液位正常时,电阻为1.2Ω,测量制动液液位传感器导线侧连接器的端子1,搭铁正常,端子2的电压约为12V;维修人员找来2台试乘试驾车,测量制动液液位传感器的电阻,均在0.2Ω~0.3Ω,显然,故障车的制动液液位传感器的电阻不正常。
由于库房内没有制动液补偿罐,只得将试乘试驾车的制动液补偿罐与故障车对调。拆下故障车和试乘试驾车的制动液补偿罐,并将制动液补偿罐内的制动液排尽,将2个制动液补偿罐的加液口向上,测量制动液液位传感器的电阻,均为∞;将制动液补偿罐翻转过来,使加液口向下测量其电阻,正常车辆的制动液液位传感器的电阻约为0.3Ω,而故障车制动液液位传感器的电阻约为4Ω,因此可以确定故障是制动液液位传感器导致的。
对调后第二天早晨,电话联系客户,车辆一切正常。而接通试乘试驾车点火开关后,其仪表信息中心显示“刹车油油量低请立即保养”,松开驻车制动器后制动报警灯常亮,此时测量制动液液位传感器的电阻为∞。
总结:在排除偶发故障时,在故障出现时检测能够达到事半功倍的效果,这样能够快速而准确地找到故障点并排除故障,提高客户满意度。