故障现象: 客户反馈车辆多次抛锚,无法启动。
维修过程: 前两次
无法启动,找外面救援公司,第三次
无法启动,检查为火花塞全是汽油,于是按照原先下发的通告处理,行驶了两百公里后再次出现同样的现象,依旧淹缸, 按照当地的气温,应该不会出现此故障,由于客户比较恼火,于是赶紧咨询现场工程师,郑老师称可以更换新福克斯 1.6的火花塞,解决问题,并称换完后做一下全面检查车辆,我们在电脑检查时发现有水温传感器故障,而且无法清除,故障代码如下图所示:
查询故障代码产生原因如下:
依据定点测试检查要求更换水温传感器测试,更换后,跟踪使用,不再出现故障。
维修总结: 车辆多次出现故障,只是认为按照通告处理就可以了,没有用电脑测试故障代码,导致多次维修,也造成了客户不满意,遇到故障应该先做自己的测试确认故障后再做诊断。