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一辆行驶里程约1.5万km的日产阳光轿车。该车天线异响。
故障诊断:
(1)2012年1月11日,一台钛空金新阳光车车主反映,在行驶中前风挡下部有哒哒声异响,以前曾经到店检查过,属于偶发现象,故障轻微。这几天发现异响明显,尤其车速达到70-80迈之间时,响声明显,车速超过80迈时,响声会逐渐消失。
(2)本店技师经过与车主试车,确定故障现象确实存在。发现响声在前风挡中下部传出,技师回店拆下前风挡下部雨刷导流板和雨刷电机操纵机构,再次试车,响声依旧。发现车子在颠簸路面行驶时,响声也会出现,回店检查底盘系统和发动机底护板无异常。但发现此车左前减震弹簧比右侧前减震弹簧矮,根据故障现象更换左前减震和弹簧,再次试车故障现象依旧。
(3)再次询问车主故障现象是何时出现的,车主说也就是最近这段时间。经技师检查此车前杠发生过碰撞,技师怀疑声音可能是钣金或前杠处发生的异响传导过来的。拆下前杠和机盖后试车,响声依旧。
(4)在试车过程中发现,车子如果是迎风行驶时响声明显,逆风行驶时响声不明显。怀疑是天线造成的,这时打开天窗的遮阳板,发现响声在天窗处,打开天窗用手扳动天线底座,这时发出与异响同样的声音,将天线向下按了一下,再次试车,响声消失。
故障现象为天线过长,而且是过于直立,迎风行驶时,天线底座发生震动时造成的。因天窗遮阳板关闭,声音通过前风挡传导下来,造成了前期判断失误。
维修总结:
1. 遇到问题要安静下心来仔细分析,与客户沟通好。
2. 分析故障现象发生时的条件,如路况、车速、风速。
3.切勿盲目拆解,维修经验丰富是好的,但有时也不可 盲目的根据经验修车,必须静下心来仔细分析。