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一辆行驶里程仅300KM的 日产逍客。该新车加装了前后时尚下护板后,后备箱请求开关无法关闭车门。
故障诊断:
1、首先确认故障。关闭点火开关,档位P档,拿着智能钥匙,按下后备箱请求开关没有反应,而主副门上的请求开关可以关闭车门,故障属实。
2、拆下后备箱饰板,检查线束插头,接触完好,且后备箱开关可以打开后备箱。
相关资料:2011年东风日产逍客原厂维修手册
3、用consult3进入系统——智能钥匙——数据监控,同时按下后备箱请求开关,电脑显示“ON”信号,由此证明,请求开关正常。
4、向客户了解到故障发生之前,加装了原厂时尚前后下护板,由于逍客的保险杠内有一钥匙接收天线,于是检查了保险杠内的钥匙接收天线,发现天线已被钻头打坏,为验证故障,找来一个新的接收天线装复,故障消失,由此排除。
维修小结:
1、维修前要详细了解故障出现时的前后情况,提炼相关信息。
2、了解NATS系统详细的工作原理、零部件位置。
3、此车是在加装时尚下护板时未注意,才导致天线损坏。所以切记正确安装,以免带来不必要的客户抱怨。