一辆行驶里程约6.9万km的沃尔沃XC60。用户反映：该车仪表提示大灯失灵，需要紧急维修。
    故障诊断：首先对故障现象进行验证，启动车辆打开近光灯开关，变换远光，都亮，没有什么异常现象。用专用诊断仪读取系统故障码有两个：
    （1） HCM-B 104154高低控制系统编程故障遗失校准。
    （2）HCM-131031388右大灯控制汇流排信号／信息故障汇流排关闭。
    从实际情况分析，大灯都亮也能开关，可以说明开关及模块控制上没有问题。再根据现象和故障码可分为两点入手，一是先要解决大灯无法校准的原因所在。二是检查右侧灯信号反馈线路是否正常。能够影响HCM校准的有三点：高度传感器损坏；HCM自身故障；线路短路／断路。钥匙打开II挡，首先拔下插头测量高度传感器线路，共三根线，正常为一根搭铁，电源线和信号控制线分别有5V电压。当在测量前部高度传感器时发现搭铁供电正常，但信号控制线没有电压，经过排查找到信号线断路点，恢复线路后HCM可以校准，以为找到了故障点，可清码后仪表故障依旧提示，但只剩下故障码（（2）无法清除。接下来又根据线路图测量了HCM到右侧大灯控制器之间的线路和电压，如图所示。HCM到大灯有三根线，搭铁正常，供电线也有12V电压，测量LIN信号线电压在8.6V，正常在。-12V之间变化，拆下左大灯测量线路信号比较，数据也都一样。这会是哪里的问题呢？线路和数据都一样，为何只有右侧大灯有故障，而左侧却没有故障提示。观察左右大灯插头一样，于是把左右的大灯相互调换试了一下，没有报左侧故障码，竟然还是右大灯故障。如果右侧大灯有问题，为啥装到左边却正常。这时问题比较复杂了。查阅相关的资料，发现此款车大灯模块受软件限制不能互换使用。根据情况可以断定右侧大灯内部故障。可能安装了错误模块或下载了左侧大灯模块的软件，导致右侧装到左侧可以，反之却报故障码。

      故降排除：更换右侧大灯总成，清除故障码，试车，一切正常，故障排除。
    故障总结：通过此车故障现象提醒我们，在以后的维修中，软件问题也是一个重要的环节。如果不重视可能会走入误区。