六、IHKA:加热运行时从前部新鲜空气格栅传来振鸣噪声
车型:F01、F02、F03、F04、F07、F10、F11、F18。
生产日期:2010年4月23日、2012年8月21日。故障现象:感觉到仪表板的前部新鲜空气格栅中有振鸣噪声。振鸣噪声主要出现在车外温度较低且分区位置处于“热”(如图7滚花轮上的红色标记)时的加热阶段。
故障诊断:分配器上部壳体的分区风门气流不畅。
故障排除:处理客户投诉时,用ISTA/D进行诊断并执行相应的测试模块。当确定振鸣噪声与分区风门设置和低的车外温度相关时,并且车辆处于上述生产期内,则按如下方式更换“分电器上部壳体”:
1.更换电器上部分壳体(如图8所示)。见维修说明64 11 540“更新冷暖空调的分配器上部壳体”。
2.重要:为了避免仪表板和挡风玻璃之间发出“嘎嘎”作响声,必须将仪表板从挡风玻璃拉开,然后再将其拧紧(如图9所示)。
3.给风门电机重新分配地址。用ISTA/D进行地址分配:
服务功能:
◇车身
◇冷暖功能
◇风门电机
◇重新为风门电机分配地址
4.如果客户在先前的经销商访问中曾经投诉过此故障的情况下可能已经进行完成了“通风系统啸叫声改装”,并车辆配置中已包含“BEPF"。在此情况下进行更换更换电器上部分壳体后,请在“车辆”、“改装”菜单中通过“通风系统啸叫声改装”进行关闭已调整的风门控制。
七、SA676 AMPH:所有音频源音频中断
车型:F06、F10、F11、F12、F13、F18。
生产日期:2011年9月1日、2013年2月28日。
故障现象:不定时的短暂音频中断,这可能出现在所有类型的音频源(USB,广播,CD)。
故障诊断:高保真系统功率放大器应用程序。
涉及的特殊装备:
SA0676一高保真扬声器系统。
故障排除:处理客户投诉时使用ISTA进行诊断,执行相应的测试模块。如果利用测试模块不能排除故障症状,则必须更换高保真功率放大器。
新高保真功率放大器的零件号码在EPC中按如下方式查找:
◇登录,无须输入底盘号码
◇选择车型系列、车型和地区
◇在组件65(音频、导航、电子系统)中选择图板65_2103(功率放大器/支架)
◇在S676 A高保真扬声器系统过滤器设置中选择“是”。其余过滤器选择“否”
◇订购生产时间自2013年1月起的高保真系统功率放大器
比如:目前F10和F18上使用的零件号为65129313040。