一辆行驶里程约1.6万km的新款奔驰G1450越野车。该车辆后座娱乐系统无法使用故障。测试车辆前部COMAND系统收音机和DVD播放功能可以正常使用，TV功能不能使用。用遥控器操作后座娱乐系统没反应，左右两侧显示器无法开启。后部DVD播放器进出碟片功能正常。
    故障诊断：连接DAS诊断仪对车辆进行快速测试，发现初始快速检测单列表内未显示后座娱乐系统部件后座DVD播放器A40/4、左后显示器A40/5、右后显示器A40/6。本车车载娱乐系统采用NTG2. 5版本，采用此配置的车辆后部DVD播放器A40/4为娱乐通信CAN的主控单元，同时与CAN B（车内CAN）和CAN A（娱乐通信CAN）连接。COMAND控制模块在此配置中不作为娱乐通信CAN成员，而是CAN B成员和MOST环组件主控单元。
    当前故障状态下，后座娱乐系统部件全部无法沟通，应首先对其主控单元后部DVD播放器本身及其线路连接进行检测。后部DVD播放器安装于中间马鞍后部。在对车辆进行初始功能检测时发现后部DVD播放器上的进出碟片功能正常，由此可以断定其电源电路应该正常。当前应着重检查其与CANB的连接状态。经测量发现后部DVD播放器处的CAN B接线端无载波电压存在，进一步检查其与CAN B连接分配器的连接状态。CAN B连接分配器X30/7位于左侧A柱下部饰板后方（图1）。

    检查发现后部DVD播放器与CAN B连接分配器X30/7之间的连线脱离。将CAN线连接复位以后重新对车辆进行功能测试。检测单显示后部DVD播放器控制模块可以正常沟通，但左右两侧显示器依然无法沟通。后部DVD播放器内部有当前故障码D02688娱乐系统CAN因故障关闭存储。分析造成此故障现象的原因有可能是某个后座娱乐系统组件或其连接CAN线故障导致整个娱乐系统CAN瘫痪，需要对娱乐系统CAN的技术状态进行测量。本车娱乐系统CAN连接分配器X30/35位于第二排左后侧座椅下部（图2），将座椅垫掀开即可进行维修工作。

    连接线束适配器测量到当前状态下CAN线分配器X30/35的阻值为。，CAN H与CAN L短路。分别断开各连接插头，发现当断开连接至电视调谐器的插头后，短路状态消除。进一步检测发现故障点位于电视调谐器内部短路所致。修复故障点后试车，一切功能均恢复正常。
故障总结：在对本例故障的诊断过程中体会到几个关键数据点，在此一并列出以供以后的维修工作借鉴：
    ·在NTG2. 5版本的车载娱乐系统配置中，TV tuner（电视调谐器）既作为娱乐系统CAN成员使用，同时又是MOST环组件。DAS诊断仪对其进行检测是经由COMAND控制模块利用光纤通信来完成的。所以在初始检测时，除电视调谐器外，其余娱乐CAN成员均无法沟通
    ·在NTG2. 5版本的车载娱乐系统配置中，后部DVD播放器是娱乐CAN主控单元，当车辆为配置后座娱乐系统设备时，娱乐CAN将被取消。
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