一辆行驶里程约4300km、配置M270发动机的奔驰GLA220轿车。客户反映：该车倒车影像无法使用。
    故障诊断：此车装配倒车摄像机，SA代码218，后视摄像头是一种视觉驻车辅助工具，其任务包括捕捉车辆后方区域的画面，生成动态引导线以及将画面数据传送至收音机（A2）或驾驶室管理及数据系统（COMAND）控制模块（A40/3）。相应地，集成式控制模块对后视摄像头记录到的画面进行处理和电子失真校正，以显示在音频／驾驶室管理及数据系统（COMAND）显示屏（A40/8）上。后视摄像头由信号采集及促动控制模组（SAM）控制模块（N10）供电。
    在摄像机外面设计装配了一个护盖，护盖由一个电机（M35/2）带动，护盖保护后视摄像机镜头免受外部环境造成的脏污（如溅起的水花），位于行驶方向左侧后排长座椅的下方摄像头护盖控制模块N42对后部摄像头护盖的打开和关闭进行控制。后部摄像机护盖电机内部还集成了一个开关（M35/2s1），作为护盖位置的状态的信号，提供给摄像头护盖控制模块N42。系统的电路图如图1所示。

    连接诊断仪XENTRY KIT进行快速测试，结果KAB控制模块“摄像机护罩”（ N42）存储了当前状态的故障码：BlFF471后部摄像机盖板存在功能故障。促动器已抱死。
    根据系统工作原理分析，可能故障原因：
    ·后部摄像机盖板机械卡死或损坏
    ·后部摄像机盖板电机内部故障
    ·KAB-控制模块“摄像机护罩”（N42）模块内部故障
    检查后部摄像机盖板始终在打开位置，外观没有任何碰撞破损或进水痕迹；检查KAB-控制模块“摄像机护罩”（N42）实际值，发现供电正常，但是后部摄像机盖板的状态为无可用数值；尝试激活后部摄像机盖板，结果没有任何反应；查看无相关的TIPS或SI信息；拆下尾门饰板检查，没有发现后部摄像机盖板电机M35/2有明显的外部机械故障；检查后部摄像机盖板电机M35/2与KAB-控制模块“摄像机护罩”（N42）之前的4根导线，无异常；根据故障码B1FF471的引导检测，后部摄像机盖板电机M35/2损坏；与正常车辆互换后部摄像机盖板电机M35/2，结果故障转移，确认上述结论。
      故障排除：更换后部摄像机盖板电机M35/2后故障排除。