来源：汽车维修技师 作者：佚名 2021-12-04 09:31:17
通过MMCR（Mercedes meconnect Retail）系统核实奔驰应用服务未激活，重新激活应用服务，结果系统状态还是处于未激活状态（如图6所示），不正常。
升级N112/9软件，结果N112/9和主机都已经是最新的版本，排除软件可能。
断开车辆的负极接头，即对全车所有控制单元断电重启，然后重新接上，但故障依旧存在。
综合以上检查结果，确认智能互联控制单元内部故障，按流程发送技术报告给奔驰厂家售后部，申请更换智能互联控制单元。最终故障彻底排除。
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