一辆行驶里程约2100km的2020款(CODE 800)奔驰GLE 350。用户反映:该车在挂入倒挡后倒车影像有时候会出现黑屏现象。
故障诊断:查询车籍卡,此车装配倒车摄像机(代码218)和主动式驻车辅助系统(代码235),并且带代码P44(泊车套件),属于带后视摄像头的主动式驻车辅助系统,也叫驻车引导装置基础版。
试车发现,在挂入倒挡后倒车影像有时出现黑屏的现象,黑屏故障前后视摄像头的盖罩先是打开,之后立即又关闭了。连接诊断仪进行快速测试,结果后视信号采集及促动控制模组(SAM) N10/8设置了故障码B1FF471后视摄像机盖板存在功能故障,促动器已抱死。
根据故障码和故障现象分析倒车影像有时黑屏的可能原因有:
(1)软件问题;
(2)后视摄像头的盖罩电机M35/2损坏;
(3)后SAM N10/8故障;
(4)线路问题。
因为是偶发故障,首先尝试进行后SAM软件升级,但是故障依旧。尝试利用XENTRY中后SAM的促动功能,直接促动后视摄像头的盖罩电机M35/2,结果盖罩可以正常促动打开和关闭;在后视摄像头的盖罩电机M35/2促动开启后挂倒挡,仪表可以正常显示倒车影像,这说明后视摄像头B84/3一驻车系统控制单元N62-+主机A26/17*多媒体显示屏A40/16这条图像的采集、处理和传输的路径没有问题。
综合分析用诊断仪直接促动后视摄像头的盖罩可以正常打开,但是挂倒挡时盖罩无法自动打开,很可能是盖罩电机的电源和搭铁线路正常,故障原因很可能是后SAM收到的盖罩位置信号有时出现异常,故障范围缩小到后SAM到M35/2之间。
此车的后视信号采集及促动控制模组(SAM)N10/8位于后备箱的右侧。如图1所示。
检查后视信号采集及促动控制模组(SAM)N10/8与后视摄像头的盖罩电机M35/2之间的线路,发现后SAM后面通向后视摄像头盖罩电机M35/2位置信号线因为安装位置不妥当,已磨损断路(如图2所示),接触不良,后SAM发现信号异常后,就关闭了后视摄像头盖罩。
故障排除:修复后视摄像头盖罩电机M35/2位置信号线,重新布线并安装后故障排除。