一辆行驶里程约3.6万km、配置BHK发动机的2008年进口大众途锐。用户反映:该车启动无反应,方向盘不解锁。
故障诊断:此车客户打救援电话反映启动无反应。一开始只是以为
蓄电池馈电导致,带着救援工具到达现场。搭上电后发现依然
无法启动,而且方向盘不解锁,但是车辆可以正常锁车。感到此车不是馈电,应该是防盗起作用了,只能拖车到店检查。用诊断仪检测为25防盗锁止系统转向柱锁止作动器不可信信号。
删除故障码后,方向盘可以解锁,可以正常启动着车,而且重新锁车启动一切正常,反复多次测试一切正常。判断可能原因如下:
(1)转向柱锁N360机械卡死;
(2)点火开关N376和进入及启动许可开关E415有问题(点火锁和一键启动按钮同时损坏的可能性不大);
(3)防盗控制单元J518损坏。
由于此车有通病,方向机管柱锁N360容易卡死损坏,建议客户先维修方向管柱锁(此车型N360正常情况下是和管柱一体的,不单独提供,费用很高。本着为客户着想,对N360单独进行维修),维修完后装车试车一切正常。由于此故障删除故障码后车辆就恢复了正常,就又连续试了两天都正常。告知客户提车。提车当天又试了一下,故障现象突然再次出现,用诊断仪检测,故障码依旧是转向柱锁止作动器不可信信号。查找电路图如图1所示。
通过电路图可以看出,J518通过三根线控制管柱锁N360。测量这三根线路发现管柱锁的T4m插头1号针脚没有电,难道是这根线虚接?因此测量J518的T81插头的16号针脚,也没有电,测量这根线的导通也不断路,也不对地短路,怀疑是J518有问题。为了进一步确定,根据电路图检查J518的供电和搭铁,如图2所示。
检查所有保险丝都有电,检查50电源继电器也没有发现烧蚀现象(此继电器装在驾驶员座椅地毯底下)。由于此车有通病,主驾驶室容易进水腐蚀搭铁点,拆检地毯没有发现进水痕迹,测量搭铁也正常。由此判断为防盗控制单元内部故障。
故障排除:更换防盗控制单元J518并进行在线解保护。
故障总结:此故障其实是一个通病,很多人看见故障码后第一反应就是更换转向柱,由于此故障现象出现偶发性很大,更换转向柱后并不能第一时间判断是否解决问题。所以说,当有些故障出现时不要第一时间删除故障码,而是要在故障现象存在时,根据手里的资料,排除一切可能性。此车故障出现时,除了删故障码可以临时着车,断电几分钟也可以临时应急启动。