一辆行驶里程1500 km的2021年上汽大众ID.4X纯电动运动型多功能车(SUV)。用户反映:该车组合仪表黑屏,导航显示屏车辆数据显示异常。
检查分析:维修人员接通点火开关发现组合仪表的确黑屏,导航显示屏车辆数据没有显示(图1)。尝试长按导航的启动按钮重启导航主机,故障依旧。断开低压
蓄电池的负极线等待30 min,再次连接负极线后发现组合仪表还是黑屏。
使用故障诊断仪6150E检测,发现多个控制单元存在故障码,但是故障码不一定与组合仪表黑屏有关。其中网关存在故障码“U10AA00—数据总线显示/操作有故障(主动/静态)”。
查看电路图得知,该车组合仪表由仪表板左侧下方的SC19熔丝经组合仪表的T13/7端子和T13/8端子供电,组合仪表的T13/5端子和T13/6端子连搭铁。仪表的显示/操作CAN线中,CAN_HIGH(CAN高线)由组合仪表的T13/4端子连接到网关的T40/2端子,CAN_LINE (CAN低线)由组合仪表的T13/3端子连接网关的T40/1端子。
通过电路图及网关存在故障码的含义,初步分析故障与CAN数据线有关。拔下组合仪表的插接器,测量插接器的供电与搭铁之间的电压正常,表明故障不是由于供电搭铁造成的问题。检查CAN高线与搭铁的电压为13.78V,而CAN低线与搭铁的电压为13.10V(图2),明显不正常,说明CAN高线和CAN低线分别对正极短路。
查看显示/操作CAN线的电路图,发现显示/操作CAN线从网关出来后,还连接了电子通讯信息设备1控制单元及仪表板前方的氛围灯L2310。怀疑故障有可能是电子通讯信息设备1控制单元或仪表板前方的氛围灯L231的内部供电与CAN线短路,或者CAN线与正极线短路。经检查发现,仪表板前方的氛围灯L231不亮,拆卸氛围灯插接器发现内部进水导致氛围灯损坏(图3)。在没有插接氛围灯插接器的状态下,连接组合仪表插接器,组合仪表显示恢复正常。
故障排除:清理进水的氛围灯插接器,更换仪表板前方的氛围灯,故障排除。