对于2012年奥迪Q7车导航界面卡在11％或300/o不动，但MMI没有死机，按其他与导航无关联的按键，功能正常。凡是遇到此问题的，多半是硬盘故障，先在MMI设置里面找到恢复出厂，进入之后把导航系统和导航内存打勾，选择确认恢复。然后断开点火开关再接通点火开关看看导航能不能重新启动。一般情况下这样处理即可解决问题。如果经过上述处理仍无法解决问题，也不用换总成（总成价格在2.6万元左右），此时只需要把硬盘换掉即可。