一辆行驶里程约3.6万km的奥迪A6L轿车。用户反映：该车在低速行驶时变速箱内部间歇性的嗡嗡响。
    故障诊断：接画后路试，车速在15～20km/h时出现间歇性嗡嗡噪音，响声明显。在速度20km/h以上时可能由于整车噪音加大，声音不明显，而且车辆在收油的时候是没有声音的，上举升机也能听到嗡嗡的响声，好像差速器里的驱动锥齿和盆齿配合不好发出噪音，检查差速器油位也正常。分解差速器后未发现异常的磨损情况，之后把变速箱都分解检查，也未发现磨损的部件。故障原因未知，于是又把变速箱组装到车上准备再试车，在准备添加变速箱油时发现，刚才分解变速箱时接的变速箱油很少，约2L多，分析是不是因为变速箱缺油造成油泵泵油压力脉动或低负荷驱动链条滑动噪音。于是将变速箱油补充至正常位置后，试车故障现象消失。分析是变速箱油位不足导致异响产生。后来了解用户是在外面修理厂换油没有多长时间，可能因为没有专用工具加油，导致变速箱油液位加注不足。
    故障解决：更换变速箱油。