一辆行驶里程约1万KM的奥迪A6L轿车。用户反映：该车开空调怠速时，两侧出热风，中间出凉风，加油时都出热风。
    故障诊断：
    （1）此车为2009年初冬买的车，到2010年才开始使用空调。以前发现此现象后，客户在修理厂加过几次氟。进厂检查压力高，一共抽出1300g氟，重新正常加注后，故障依旧。
    （2）根据经验此故障多为暖风阀损坏，更换后故障依旧。此时检查空调制冷能力正常，拆下两侧杂物箱，检查热交换器，发现进水管特别烫，正常情况应该是凉的，此时说明暖风阀还是没有关闭。
    （3）查看数据流40组，阀在空调温度调到最低时关闭，调到最高时打开。但显示关闭时发现实际并没有关闭。查看ELSA说明，问题还是出在暖风阀上，做元件诊断，发现阀不工作。查看电路图，电路图如图1所示，发现流水槽左侧有个连接插头，拆检发现，有根地线被外壳夹断，如图2所示，测量发现就是阀的地线。



    故障解决：修复后故障排除。