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一辆行驶里程约2万KM的奥迪A6L轿车。用户反映:该车导航显示不全。
故障诊断:
(1)检查车辆在31)模式下,车辆所在位置无指示图标,如图1所示,切换到2D或前方视野扩大等均正常。
(2)读取5F控制单元故障存储正常,导航相关数据流正常。
(3)将控制单元断电,重新修正位置后,故障依旧。
(4)重新刷新最新导航数据后,故障依旧。
(5)用3 GHCN348升级光盘对信息电子控制单元5F升级后,故障排除(与客户沟通曾换过J794)。
故障解决:升级信息电子控制单元。
故障总结:在更换新的J794时,为避免相关问题出现。应在最后一步做升级程序。