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一辆行驶里程约6.4万KM的奥迪Q7。该车两后轮胎均匀磨损严重。
故障诊断:
(1)检查ESP数据、轮速数据,正常行驶时数据均为正常,发现急加速时右前轮速和左后轮速有5km/h偏差现象,故障分析为差速器、分动箱在行驶过程中有打滑现象,需执行厂家TPI指导作业。
(2)车辆行驶到29823 km时,两前轮胎磨损正常,两后轮胎磨损严重,未发现偏磨现象(轮胎气压正常),四轮定位数据正常,轮胎表面非常均匀地磨损至磨损限位标记处,查看 ESP数据正常,由于行驶里程过多,故让客户自费更换了四条轮胎做四轮定位后试用,车辆行驶35154km时来站检查,发现两后轮胎表面又非常均匀地磨损至磨损限位标记处,两前轮胎磨损正常;检测四轮定位数据正常。通过与用户试车,查看ESP、变速箱数据正常,并了解相关使用情况,未发现操作不当的问题,此时执行厂家TPI为客户更换了两条轮胎和后轮差速器并进行跟踪。车辆行驶43990km时来站检查,发现两后轮胎表面又非常均匀地磨损至限位标记处,两前轮胎磨损正常。由于客户抱怨极大,我站为客户更换了分动箱及四条轮胎让客户试用。车辆行驶55554km时再次来站检查,发现两后轮胎表面又非常均匀地磨损至限位标记处,两前轮胎磨损正常。此时并没有明确的维修思路然后给客户订购了新轮胎,并建议客户随时来站检查。此车行驶到63507 km来站检查时,发现两后轮胎已经均匀地磨损到极限,就是在更换完两后轮胎后仅行驶了7953 km。