一辆行驶里程约1500 km的奥迪Q5。该车点烟器、12V插座不工作。

    故障诊断：
    （1）用诊断仪检测无故障码记忆。检查保险丝正常，用万用表测量SF4处的无电压。
    （2）根据ELSA电路图，如图1所示，查找该保险丝供电来源。

    （3）根据该电路图发现点烟器是由J807继电器供电，而J807由J393的T32c/15脚控制供电，检查该控制线无电输出，故继电器无法吸合，导致点烟器无法工作。
    （4）检查T32c/15至J807的6号插脚的黑色线不断路，于是可以判定控制单元本身无电压输出，导致J807不供电，考虑到控制单元可能是由于保护功能而导致该处不供电，对控制单元断电处理，重新接上故障排除。
    故障解决：控制单元断电初始化，部分车辆断电等无效果：需要对393升级！