一辆行驶里程约12.5万km，搭载4. 2L汽油直喷发动机的2008款奥迪Q7。用户报修MMI显示屏时有时无，且故障频率很高。经检查，故障现象的确如客户描述，打开点火开关MMI显示屏会进入工作，然后很快就进入黑屏状态，无法使用（如图1所示）。

    故障检修：使用VAS-5052车辆自诊断检查，几乎所有系统均存储有电源下限未达到，然而信息娱乐系统所有控制单元均显示为无法到达。此时经检查发现MMI一控制单元-E380上的RADIO和MEDIA两个按键会出现卡滞现象，仔细观察，发现在E380一控制单元上有进水的现象，经客户同意后拆检该控制单元，的确是进过饮料之类的V性液体，且感觉时间不是很久。经和客户协商，决定分解该控制单元后用工业酒精对控制单元的印刷电路板进行清洗，并用压缩空气吹干重新装车实验，仍然是没有能够解决该故障。此时使用VAS-5052的引导功能选择19一数据诊断接口一J533一回路中断诊断（带3dB阻尼），对信息娱乐系统进行端环诊断，显示结果为：J525一数码音响组件（故障），如图2所示。

    此时电脑给出的故障范围聚集在了J525一数码音响组件上了，虽然拆卸该控制单元的过程很烦琐，但是拆卸后发现J525-数码音响组件的表面同样也是进过水产生锈迹，分解该控制单元发现内部组件已经损坏（如图3所示）。

    由于此故障原因已经找到，经客户同意，将E380-MMI控制单元和J525一数码音响组件更换，并使用GEKO在线解除J525-数码音响组件的部件保护后，故障排除，工作正常。