一辆行驶里程约3.7万km的2012年奥迪A6L 3.0TFSI轿车。该车MMI系统后部操作面板E639失灵。
    故障诊断：（1）首先试车确认故障现象，MMI能正常打开，E380能正常操作，，后部操作面板E639不能操作且按键指示灯都不亮，如图1所示。

    （2）用VAS505X检测5F有故障记忆：00658012操作控制单元电路中有故障。
    （3）根据故障导航提示检查控制单元及操作面板插头、电源、线路均正常，尝试更换E639故障现象消除，这时把车交给用户，没开多远用户又反映E639失灵。由于都是新车不可能E639又坏，于是又检查了一遍线路还是未见异常。尝试更换J794后故障排除。
    故障排除：更换J794。
    相关资料:2014年最新奥迪原厂维修信息系统ELSA 5.1