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一辆行驶里程约8.2万km的2010款奥迪A6L 2.4轿车。该车更换完J794后导航无法选择目的地,
故障诊断:打开导航选择目的地发现目的地无法选择,尝试用几种选择方式均无效。查看导航目的地的选择界面均正常,字体颜色没有呈现灰色,正常。由于此J794为新件,询问维修人员安装导航数据过程中是否出现问题,维修人员称没有出现错误提示,安装过程很顺利。排除安装数据错误后查看编码,尝试在线比对生成编码后依然无效,由于修理人员更换前已经记下了原车J794的编码,对比生成的编码发现倒数第4位的编码不一样,尝试将倒数第4位的编码修改为原车J794的编码。故障消失。
解决方案:修改编码。