一辆行驶里程约2.3万km的奥迪Q5 2.0T SUV。该车打方向时有“嘎嘎”异响。
    故障诊断：车辆打方向时有“嘎嘎”响声，并且在颠簸路上例如过减速带时发出较为清脆的响声，声音主要来自左前悬挂处偏中间一点儿。首先将车辆底盘螺栓紧固，尤其是悬挂部分的螺栓，紧固后试车，响声仍然存在。润滑悬挂侧控制臂及球头螺栓无效果，参考以往的SOST案例，更换左侧轴承外壳转向连接球头，试车故障依旧。此时陷入困境，重新整理思路，考虑异响来自转向过程中产生，而转向系统检查到位，且未能发现故障点，那么在经过较大坑洼路面也会产生响声，说明此异响不只与转向系统有关。再次紧固底盘螺栓，发现左侧平衡杆处的内侧固定螺帽虽已紧固但并没有到低（如图1和图2所示），使得固定盖在受力时与平衡杆的螺杆丝牙产生相对运动因而产生“嘎嘎”的清脆异响。更换固定螺帽，试车正常。



    故障排除：更换固定螺帽。