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一辆行驶里程约2.6万km的2011年奥迪Q7 3.0T SUV。该车仪表上多个故障灯报警,如图1所示。
故障诊断:(1)用户抱怨ABS、胎压监控、空气悬挂等多个故障灯报警。
(2)读取故障码,动力CAN、舒适CAN、仪表CAN等多条总线故障,均为偶发,故障无法再现,如图2所示。
(3)仔细分析故障码记录,可能原因有:①某条总线有故障;②某个控制单元特别是动力总线上的控制单元有故障,导致动力总线瘫痪;③网关本身故障。因故障无法再现,排查很困难。做了总线线路检查后更换网关,反复试车未见异常,给客户试用,但第2天又出现故障。
(4)这次通过仔细询问用户出现故障时的情况,才得知每次停车或者是起步时故障容易出现,于是模拟起步和停车状态,最终锁定为问题出在操作驻车制动,通过排查发现在操作驻车制动时,传动齿挤压线束导致驱动总线被磨破(如图3所示),引起总线对地断路。
故障排除:修复调整线束位置。
故障总结:本站已遇到两辆Q7出现该故障,原因为线束位置过于靠近驻车制动器。需调整一下线束位置。
相关资料:2014年最新奥迪原厂维修信息系统ELSA 5.1