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用户陈述/服务站结论
仅限行李箱照明灯采用白炽灯型号的车辆。
用户陈述:在持续切换时,组合仪表上显示的行李箱盖状态为“开/关”。 在激活后部防雾警告灯时,同时打开和关闭后雾灯。
特约维修站诊断结论: 对此并没有存储相关故障存储器记录。 同样无法再现该故障现象或是偶尔才会出现该故障现象。
技术背景
因行李箱照明灯无保护二极管导致行李箱盖的状态信号有误。
行李箱照明灯以及行李箱盖锁各自有一根导线。 在特定运行状态下,行李箱照明灯输出反向电流,这个电流混淆了行李箱盖锁的信号,因此触发上述故障。
售后服务解决方案
检查所安装行李箱照明灯的零件号。
对于白炽灯型号的行李箱照明灯,零件号必须是 3B0947415B。 这个部件配备保护二极管,以防反向电流。
如果安装了带正确零件号的部件,但是仍出现这种故障,则请换上相同零件号的部件。 可能是该部件没有装上保护二极管。
图: 零件号 3B0947415B - 带保护二极管的行李箱照明灯
结算信息
如果符合索赔规定向奥迪公司 / 进口商进行结算,则请注意下列结算提示:
售后服务编号 / 损伤类型: 9640 / 40
配件信息
照明灯: 3B0947415B
相关资料:2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0